Job Information
Hilton 礼宾部主管Concierge Supervisor in Xian, China
希尔顿在全球100多个国家和地区拥有数千家酒店，为您提供无数愉悦的机会。从敞开的大门到热情的微笑和非凡的体验，我们为每年与我们一起旅行的数百万旅客提供了他们永远不会忘记的欢迎。除了我们的旗舰品牌希尔顿酒店及度假村，旗下品牌还包括华尔道夫、LXR、康拉德、华庭、古丽精选、逸林、希尔顿花园酒店、汉普顿等。
如果你欣赏全球旅行对世界的影响，你可能就是我们要找的人
我要做什么?
作为礼宾部主管，您将负责以最高标准执行以下任务:
按照程序处理行李相关事宜，并在礼宾部主管不在时代理礼宾部主管，确保业务顺利进行。
根据要求协助礼宾部主管进行人力规划。
按照酒店标准培训所有礼宾部员工，评估他们的表现，推荐晋升或调动，并处理纪律处分。
向礼宾部主管报告所有违规行为，并寻求纠正
我们在找什么?
为希尔顿品牌服务的礼宾主管总是代表我们的客人工作，并与其他团队成员合作。要成功地胜任这个角色，你应该保持以下的态度、行为、技能和价值观:
中学及以上学历。
至少1年礼宾部管理岗位工作经验。
•流利的英语，以满足业务需求。
•欣赏希尔顿文化。
良好的品德和职业道德。
•严格遵守相关法律法规、内部政策及执行。
Job: Guest Services, Operations, and Front Office
Title: 礼宾部主管Concierge Supervisor
Location: null
Requisition ID: HOT09ZG2
EOE/AA/Disabled/Veterans