Job Information
IHG RECEPCJONISTA / RECEPCJONISTKA in Warsaw, Poland
RECEPCJONISTA / RECEPCJONISTKA
Hotel Brand: Crowne Plaza
Location: Poland, mazowieckie, Warsaw
Job number: EMEAA20061
Share:
Click here if you think this job is inappropriate.
About Us
Jesteśmy dumni, że należąc do jednej z największych sieci hotelarskich świata – InterContinental Hotels Group - możemy być ambasadorami marek Crowne Plaza i Holiday Inn Express w Polsce.
Dwa nowo otwarte hotele: Crowne Plaza Warsaw – The HUB oraz Holiday Inn Express Warsaw – The HUB, zlokalizowane w samym sercu stolicy, dają niepowtarzalną szansę dołączenia do zespołu odpowiedzialnego za wprowadzenie marki Crowne Plaza oraz ugruntowanie pozycji Holiday Inn Express na polskim rynku.
Każdy z hoteli sieci InterContinental Hotels Group cechuje wyjątkowy charakter i niepowtarzalna atmosfera, a nasi pracownicy zapewniają obsługę na najwyższym poziomie.
Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
RECEPCJONISTKA / RECEPCJONISTA
Your day to day
ZADANIA:
profesjonalna obsługa gości w recepcji zgodnie z obowiązującymi standardami: wystawianie kart pobytu, meldowanie, wymeldowanie gości, przyjmowanie płatności, wystawianie faktur
zapewnienie prawidłowego przebiegu pobytu gościa w hotelu
budowanie i utrzymywanie bardzo dobrych relacji z gośćmi
aktywna sprzedaż usług i produktów oferowanych przez hotel
efektywna komunikacja z innymi działami hotelu odnośnie potrzeb i oczekiwań gości związanych z pobytem
What we need from you
OCZEKIWANIA:
doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta
wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne: łatwość nawiązywania kontaktów z ludźmi, otwartość i swoboda komunikacji
bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
odpowiedzialność i samodzielność w wykonywaniu powierzonych zadań
odporność na stres oraz efektywność w działaniu pod presją
gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym
doświadczenie w pracy w branży hotelarskiej oraz znajomość programu hotelowego Opera będzie dodatkowym atutem
What we offer
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Możliwość wzbogacenia doświadczenia zawodowego, rozwoju umiejętności i podnoszenia kwalifikacji
Pracę w dynamicznym, przyjaznym środowisku, w firmie o międzynarodowej strukturze
Konkurencyjny pakiet benefitów, w tym atrakcyjne stawki pracownicze na pobyt w hotelach sieci InterContinental Hotels Group na całym świecie
Wyjątkową lokalizację w sercu biznesowej części Woli tuż przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
... A przede wszystkim świetną atmosferę w otwartej organizacji!