Job Information
NTT America, Inc. Vlocity Specialist in Turin, Italy
NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 151.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.
Il motore di NTT DATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento!
RESPONSABILITES
La risorsa sarà inserita all’interno di un team di sviluppo e sarà coinvolto su progetti per grandi clienti nazionali e internazionali principalmente operanti nei mercati Telco e Media. In questo ruolo il candidato si occuperà di:
• Analisi di dettaglio dei requisiti utente con il supporto dei Business Analyst di riferimento e verifica di fattibilità
• Configurazioni della piattaforma
• Manutenzione Correttiva e/o Evolutiva
REQUIREMENTS
La persona ideale ha maturato un'esperienza da 1 a 3 anni in progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce e Vlocity (Omnistudio + Industries CPQ) sulle seguenti attività:
Solida conoscenza delle funzionalità della suite di Salesforce.
Raccolta requisiti e gap analysis
Progettazione della piattaforma Vlocity Digital Interaction (Omnistudio) per soddisfare i requisiti di business
Conoscenza delle pricipali capabilities della piattaforma Vlocity quali OmniScripts, Integration Procedures, Data Mappers, Calculation Matrices, Integration Procedures e Business Rule Engine
Conoscenza di alcune tra le principali Industry Consoles della piattaforma Vlocity
Redazione documentazione funzionale e tecnica
Configurazione della piattaforma
Supporto al collaudo
Supporto alla formazione
Supporto alla migrazione
Sono richieste le cerificazioni Omnistudio Developer e Industries CPQ Developer.
Costituiscono elementi qualificanti altre certificazioni quali Omnistudio Consultant.
Requisiti che completano il profilo sono:
Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum);
Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione
Capacità di interfacciarsi con il cliente per la raccolta delle esigenze di business
Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato
Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità
Predisposizione al lavoro in team
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta
disponibilità a trasferte in Italia e all’estero