Job Information
IBM 【日本IBM】BPO Strategy Consultant in Tokyo, Japan
前書き
IBM では改革が変化を促すと考えており、IBM の DNA には継続的な改革が組み込まれています。IBM の事業改革コンサルタントは大規模な変化の促進を支援し、その範囲は IBM の複数の事業部と地域に及びます。このチームの一員になると、継続的に市場を革新し、リードする企業として IBM が推進している継続的改革に参加するまたとない機会が得られます。
あなたの役割と責任
私達のお客様である日本企業は、少子高齢化といった人手不足が顕著なマクロ環境下において、グローバル化や新規事業の立ち上げといったビジネス拡大を加速されており、それらを支える間接業務基盤の強化を急がれています。
＜募集背景＞
新たなBPOサービスを実現するためには、IBMが持つBPOサービスの基盤を理解、活用しながら、新たなソリューションを生み出し、具現化する、ビジネス企画力、そして、コンサルティング力、プロジェクトマネジメント力が求められます。
戦略・ビジネスコンサルタントとしての経験を持っており、そのコンサルティング経験を活かして、あらたなビジネス、事業を生み出すことにチャレンジしたい思っている方を探しています。
＜業務内容＞
IBMが提供するビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）によって、既存の間接業務人員を定型的な業務から解放し、より戦略的な業務へシフトすることをご支援します。
また、間接業務において確実にDXを成功させる起爆剤の一つとしてもBPOというサービスを活用されます。
単に低コストで安定した業務運用を担うだけでなく、いかにお客様とともに変革を推進できるか、しかも、他社にも適用している汎用的な効率化施策を適用するのではなく、そのお客様とともに新たなアイディアを生み出す"共創パートナー"となれるか、さらには、この変革の成果をBPOサービスの一環としてコミットしたパートナーシップを結ぶことができるか。これが今後の新たなBPOサービスとなります。
そして、このBPO＋共創パートナーの取組みは、従来の経理・人事・間接購買といった領域だけでなく、昨今はSCMやCRMといった領域、さらには、特定業界やその企業固有の業務まで、もはや領域・業務問わず検討対象となっています。
こういったまだ前例が少ない新たなBPOサービスにチャレンジしませんか？
＜具体的な仕事内容＞
BPOサービスの事業企画部門において、BPOサービスの新しいソリューションの開発、マーケティング、セリング、デリバリーまでをコンサルティングチーム、営業チーム、デリバリーチームと協業しながらリードして頂きます。
・BPOサービスの戦略企画、マーケティング
・BPOマーケットにおいて主流といわれている人事・経理・間接材購買業務以外の業務領域のBPOビジネス獲得
・新規デリバリーセンターの立ち上げ・拡大
・IBMのテクノロジー、他サービスと組み合わせた案件の創出
必要なスキル・経験
・基本的なコンサルティングスキル（論理的思考能力）
・企画力（提案力、調整力）
・プロジェクトマネジメントスキル
＜求める人物像＞
１.これまでご自身で培った業務領域、業界の専門性、考察力を活用し、新たなクライアントニーズを発掘する
主なロールは、IBMグローバルで見ても、まだほとんど事例がない新たなビジネスの開発です。
ですので、事例ベースではなく、深い業務領域、業界の専門性と考察力を活用し、新たな業界、クライアントニーズを発掘することができる方を求めています。
- だれもやったことがない新しいソリューションを、周りを巻き込み、実現できる
新規ビジネス開発が主なロールですので、まだ決まったオファリングやソリューションが多くはありません。
ですので、まだだれもやったことがない新しいソリューションを、IBM社内外問わず様々な方々の協力を得て、提案、デリバリーできる方、そういった経験がある方を求めています。
- お客様と中長期的なパートナーシップを築き、お客様の変革を二人三脚で伴走できる
BPOを採用するお客様は、変革に対して覚悟を持って意思決定をしています。
そういったお客様と、構想策定や設計に終わらず、ぞの変革実現までをお客様とともにするのがBPOサービスです。
歓迎するスキル・経験
・業務コンサルティング経験（人事、経理、SCM,CRM等）
・BPOサービスの経験
・新規ビジネス開発経験
・デリバリーセンター立上げ経験
事業部についてIBMコンサルティング事業本部は、お客様のビジネスや業界のトランスフォーメーションをご支援してきた実績を持つコンサルティングサービスやシステム構築等のサービスビジネスをご提供する事業部です。
私たちは、様々な業界に対する深い洞察、知見を活用し、イノベーションや価値をもたらすべく、戦略の立案や顧客体験の向上、テクノロジーの活用やオペレーションの改善を数多くのお客様にご提案、ご提供してきました。
現在、全世界で14万人を超えるコンサルタントやテクノロジーの専門家が、卓越したスキルや熱意を持って日々お客様に寄り添い、ビジネス上の難しい課題の解決に共に取り組んでいます。
私たちは、テクノロジーの力を信じています。そして人類や地球のために、責任を持ってテクノロジーを活用していきます。
Your Life @ IBM更なる学びを得るために、解決が困難な課題に向き合うために、準備はできていますか？
多くの人たちの未来に影響を及ぼす仕事に関心はありませんか？もしそうでしたら、私たちの新たな仲間に加わりませんか？
IBMには、個性を発揮し、好奇心を解き放ち、新しい可能性に挑戦できる環境があります。
IBMで働くすべての社員は、それぞれに意見を持ち、道を切り開き、自らの専門知識を駆使し、互いに協力しあい一緒に物語を紡いでいます。
力を合わせれば意義ある変化を起こすことができます。お客様や社会、そして時にIBM自体をも変え、世界中の人たちにとってより良い変化を生み出すことができるのです。
'define your career' 次はあなたの番です
IBMについてIBMが生み出した最も偉大な発明は、人材です。私たちは、知能や理性、科学の力を組み合わせ、ハイブリッド・クラウドやAIを推進していくことで、ビジネスや社会、人々の生活をより豊かなものにできると確信しています。
1911年の創業以来、絶え間なく変革を続けてきたIBMはテクノロジーやコンサルティング関連の社員を有する世界最大規模の企業の1つです。Fortune 50の大半の企業にIBM Cloudをご活用いただいています。さらに私たちIBMはAIや量子コンピューティング、ブロックチェーンの研究開発にいち早く取り組んできたことでも知られています。
テクノロジーを活用し、より良い社会を作るために、IBMと共に挑戦しませんか？
ロケーション・ステートメント勤務地のご要望につき詳しくは、下記のご応募提出先のリクルーターにご相談ください。
Being You @ IBMIBMは多様性のある環境を創ることをコミットしており、職業の機会均等を提供する企業であると自負しております。 応募資格を満たしているすべての応募者は、人種、肌の色、宗教、性別、性自認または性表現、性的指向、国籍、社会階層、遺伝的特徴、妊娠、障がい、脳の多様性、年齢、退役軍人ステータス、もしくはその他の特性に関係なく、採用候補者として考慮されます。 IBM は、市民権および移民資格に関するいかなる公正な雇用の慣例を遵守することも約束します。