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Job Information

IBM SYSTEM SERVICE REPRESENTATIVE PLAZA PARA COAHUILA SALTILLO in Mexico City, Mexico

Introduction

Este requerimiento es para cubrir una posición como Representante de Servicio en Sitio en campo para el estado de COAHUILA en la ciudad de SALTILLO, con experiencia mayor a 1 año.

Se requiere un alto conocimiento técnico en la reparación de las siguientes plataformas:

· ATM Diebold 55XX / DN200 / DN400 Servicios de Mantenimiento correctivo y preventivo en segunda línea.

· Equipo de cómputo (PCs, Laptop, Impresoras, periféricos)

· Equipo POS

· Equipos de comunicación

· Instalación de SW.

Experiencia técnica y profesional preferida

Capacidad de análisis, un buen manejo en trato al cliente final, disponibilidad para trasladarse fuera de su localidad, así como fuera de horario en caso de ser necesario.

· Trabajo bajo presión y con objetivo de cumplimiento de los Niveles de Servicio de los diferentes clientes.

· Planificación básica, priorización y habilidades de organización.

· Auto coordinación para el aprendizaje continuo, orientación a resultados y trabajo en equipo.

· Actitud de servicio

· Proactivo

Your role and responsibilities

Este requerimiento es para cubrir una posición como Representante de Servicio en Sitio en campo para el estado de COAHUILA en la ciudad de SALTILLO, con experiencia mayor a 1 año.

Se requiere un alto conocimiento técnico en la reparación de las siguientes plataformas:

· ATM Diebold 55XX / DN200 / DN400 Servicios de Mantenimiento correctivo y preventivo en segunda línea.

· Equipo de cómputo (PCs, Laptop, Impresoras, periféricos)

· Equipo POS

· Equipos de comunicación

· Instalación de SW.

Experiencia técnica y profesional preferida

Capacidad de análisis, un buen manejo en trato al cliente final, disponibilidad para trasladarse fuera de su localidad, así como fuera de horario en caso de ser necesario.

· Trabajo bajo presión y con objetivo de cumplimiento de los Niveles de Servicio de los diferentes clientes.

· Planificación básica, priorización y habilidades de organización.

· Auto coordinación para el aprendizaje continuo, orientación a resultados y trabajo en equipo.

· Actitud de servicio

· Proactivo

Required technical and professional expertise

Este requerimiento es para cubrir una posición como Representante de Servicio en Sitio en campo para el estado de COAHUILA en la ciudad de SALTILLO, con experiencia mayor a 1 año.

Se requiere un alto conocimiento técnico en la reparación de las siguientes plataformas:

· ATM Diebold 55XX / DN200 / DN400 Servicios de Mantenimiento correctivo y preventivo en segunda línea.

· Equipo de cómputo (PCs, Laptop, Impresoras, periféricos)

· Equipo POS

· Equipos de comunicación

· Instalación de SW.

Experiencia técnica y profesional preferida

Capacidad de análisis, un buen manejo en trato al cliente final, disponibilidad para trasladarse fuera de su localidad, así como fuera de horario en caso de ser necesario.

· Trabajo bajo presión y con objetivo de cumplimiento de los Niveles de Servicio de los diferentes clientes.

· Planificación básica, priorización y habilidades de organización.

· Auto coordinación para el aprendizaje continuo, orientación a resultados y trabajo en equipo.

· Actitud de servicio

· Proactivo

Preferred technical and professional experience

Este requerimiento es para cubrir una posición como Representante de Servicio en Sitio en campo para el estado de COAHUILA en la ciudad de SALTILLO, con experiencia mayor a 1 año.

Se requiere un alto conocimiento técnico en la reparación de las siguientes plataformas:

· ATM Diebold 55XX / DN200 / DN400 Servicios de Mantenimiento correctivo y preventivo en segunda línea.

· Equipo de cómputo (PCs, Laptop, Impresoras, periféricos)

· Equipo POS

· Equipos de comunicación

· Instalación de SW.

Experiencia técnica y profesional preferida

Capacidad de análisis, un buen manejo en trato al cliente final, disponibilidad para trasladarse fuera de su localidad, así como fuera de horario en caso de ser necesario.

· Trabajo bajo presión y con objetivo de cumplimiento de los Niveles de Servicio de los diferentes clientes.

· Planificación básica, priorización y habilidades de organización.

· Auto coordinación para el aprendizaje continuo, orientación a resultados y trabajo en equipo.

· Actitud de servicio

· Proactivo

IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.

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