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Boehringer Ingelheim Patient Relations Leader in Mexico City, Mexico

La Posición

Colaborar en el diseño de la estrategia y ser responsable de la ejecución y seguimiento del relacionamiento con Organizaciones de Pacientes (POs), a través del mapeo, conexión y entendimiento de las necesidades de los pacientes y las Organizaciones en las áreas terapéuticas de nuestro portafolio, utilizando los recursos existentes, colaborando efectivamente y alineando con miembros del equipo multifuncionales en el marco de las políticas y objetivos corporativos y regionales de Boehringer Ingelheim.

Tareas y Responsabilidades

  • Participar en la creación conjunta y la implementación de la estrategia con las Organizaciones de Pacientes.

  • Responsable de la ejecución de la estrategia con evaluación y actualización periódicas utilizando conocimientos del entorno, comunicación del plan y medición.

  • Mantener actualizado el mapeo de las Organizaciones en las áreas terapéuticas de interés, así como identificar sus necesidades y posibles oportunidades de colaboración entre ambas.

  • Ser el punto de contacto con las Organizaciones de Pacientes, siendo responsable de coordinar una visión organizacional en todas las actividades e iniciativas de participación del paciente, incluida la exploración del potencial de sinergias y eficiencias entre las actividades.

  • Codesarrollar un ecosistema centrado en el paciente trabajando en estrecha colaboración con los equipos cross funcional, conectando y dando seguimiento en la implementación de las estrategias con las Organizaciones para garantizar las actividades y mediciones del impacto externo y satisfacer las necesidades internas de la compañía.

  • Asegurar el cumplimiento de los SOP´s y documentar las interacciones con pacientes conforme a la política interna, así como los lineamientos externos de buenas prácticas.

  • Participar y colaborar con el equipo corporativo así como con los equipos regionales en proyectos o reuniones relevantes.

  • Compartir las mejores prácticas internas y externas en México para mejorar y optimizar continuamente la participación de los grupos de pacientes.

  • Identificar brechas en habilidades, procesos, gobernanza, recursos y cultura, diseñar soluciones para estos y rastrear, medir e informar el desempeño de la participación de las Organizaciones en comparación con las metas y métricas establecidas, al tiempo que se garantiza que los procesos sean lo más eficientes posible en relación con la participación de las mismas.

Requisitos

  • Profesional con título en Ciencias Económicas, Políticas, de la Salud o afines.

  • Conocimiento del Sistema de Salud público y privado y los códigos de la industria farmacéutica para la interacción con pacientes y organizaciones de pacientes.

  • Experiencia en industrias de salud u organizaciones de pacientes de al menos 3 a 5 años realizando trabajos estratégicos u operativos con organizaciones de pacientes implementando y gestionando proyectos.

  • Nivel de Ingles: Avanzado

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to a person’s actual or perceived race, including natural hairstyles, hair texture and protective hairstyles; color; creed; religion; national origin; age; ancestry; citizenship status, marital status; gender, gender identity or expression; sexual orientation, mental, physical or intellectual disability, veteran status; pregnancy, childbirth or related medical condition; genetic information (including the refusal to submit to genetic testing) or any other class or characteristic protected by applicable law.

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