AMVETS Jobs

Are you looking for a supportive and collaborative workplace with great benefits and clear career development? You’ve come to the right place.

Why choose Manulife?

• Competitive Salary packages and performance bonuses

• Day 1 HMO + FREE coverage for your dependents (inclusive of same-sex partners)

• Retirement savings benefit

• Rewarding culture that values wellness and well-being

• Performance Bonus

• Global network of industry experts

• Extensive training resources

Job Description:

We’re looking for a Team Lead to join our team at MBPS.

Key Responsibilities:

• Reporting and Monitoring:

• Directly report all matters to the Manager of the Testing Center of Excellence (CoE).

• Monitor the implementation of the approved Test Plan, ensuring:

• Kick-off testing notices are sent to local business units as scheduled.

• Testing activities occur within the designated testing period.

• Any issues or delays are promptly addressed and communicated to the Tower Lead of ICS Testing.

• Testing activities are completed by the planned completion dates.

• Progress updates on the Test Plan implementation and testing activities are provided.

• Final reports and working papers are securely stored and accessible for audit purposes.

• Quality Assurance:

• Ensure high-quality test results by:

• Reviewing technical aspects of AML/ATF and FATCA-CRS QA.

• Considering regulatory examination and audit reports before testing.

• Aligning testing activities and results with the scope and objectives.

• Reviewing and discussing reports with the team, including the Team Lead of ICS Canada Testing.

• Assisting in driving and monitoring team productivity and efficiency.

• Resolution and Improvement:

• Assist in tracking the resolution of outstanding observations by obtaining updates from local business units on their remedial actions.

• Lead or assist in process improvement projects/initiatives.

• Motivate team members to take bold steps towards achieving better outcomes.

• Performance and Accountability:

• Support Managers in driving team performance to excel through development actions.

• Assist the Team Lead/Manager in reviewing work and final reports prior to release, ensuring timely delivery.

• Handle assigned tasks and ad-hoc requests with accountability, adhering to the QA plan.

• Participate in decision-making, providing advice and recommendations to stakeholders based on data.

• Training and Development:

• Conduct training sessions for new hires and facilitate skill development.

Let's make every day better together. Learn about our opportunities at JOBS.MANULIFE.COM

Tentang Manulife dan John Hancock

Manulife Financial Corporation adalah grup layanan keuangan internasional yang membantu memudahkan keputusan dan membuat hidup lebih baik bagi nasabah. Dengan kantor utama kami di Toronto, Kanada, kami beroperasi sebagai Manulife di seluruh kantor kami di Asia, Kanada, dan Eropa, serta utamanya sebagai John Hancock di Amerika Serikat. Kami menyediakan nasihat keuangan, asuransi, serta solusi manajemen kekayaan dan aset untuk individu, grup, dan lembaga. Pada akhir tahun 2022, kami memiliki lebih dari 40.000 karyawan, lebih dari 116.000 agen, dan ribuan mitra distribusi yang melayani lebih dari 34 juta nasabah. Pada akhir tahun 2022, kami memiliki $1,3 triliun (US$1,0 triliun) dalam aset yang dikelola dan administrasi, termasuk total aset yang diinvestasikan sebesar $0,4 triliun (US$0,3 triliun), dan aset bersih dana terpisah sebesar $0,3 triliun (US$0,3 triliun). Kami terdaftar dengan kode ‘MFC’ di bursa efek Toronto, New York, dan Filipina, serta ‘945’ di bursa efek Hong Kong.

Manulife adalah Perusahaan dengan Kesetaraan Kesempatan Kerja

Di Manulife/John Hancock, kita merayakan keragaman. Kita berusaha menarik, mengembangkan, dan mempertahankan tenaga kerja yang sama beragamnya dengan nasabah yang kita layani dan untuk mengembangkan lingkungan kerja inklusif yang menerima kekuatan budaya dan individu. Kita berkomitmen untuk melaksanakan rekrutmen, retensi, peningkatan, dan kompensasi secara adil, dan kita mengatur semua praktik dan program tanpa adanya diskriminasi. Baik itu diskriminasi karena ras, keturunan, tempat asal, warna kulit, asal etnis, kewarganegaraan, agama atau keyakinan agama, kepercayaan, jenis kelamin (termasuk kehamilan dan kondisi terkait kehamilan), orientasi seksual, karakteristik genetika, status veteran, identitas gender, ekspresi gender, usia, status pernikahan, status keluarga, disabilitas, maupun alasan lain yang dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Menyediakan akses hubungan kerja yang adil merupakan prioritas utama kita. Seorang perwakilan Human Resources akan bekerja dengan pelamar yang meminta akomodasi yang wajar selama proses lamaran kerja.  Seluruh informasi yang dibagikan selama proses permohonan akomodasi akan disimpan dan digunakan dengan cara yang sesuai dengan hukum dan kebijakan Manulife/John Hancock yang berlaku.  Untuk meminta akomodasi yang wajar selama proses lamaran kerja, silakan hubungi recruitment@manulife.com .

Working Arrangement

Kombinasi