AMVETS Jobs

Job Information

Conduent Workforce Management Scheduler (On-site/Hybrid) in Iasi, Romania

Prin intermediul asociaților noștri dedicați, Conduent furnizează servicii și soluții esențiale pentru desfășurarea activității în numele companiilor din Fortune 100 și a peste 500 de guverne - creând rezultate excepționale pentru clienții noștri și pentru milioanele de oameni care se bazează pe ei. Aveți oportunitatea de a vă dezvolta personal, de a face o diferență și de a face parte dintr-o cultură în care individualitatea este remarcată și apreciată în fiecare zi.

This role focuses on analyzing, rating and making recommendations to improve the workforce to reduce overheads and increase customer satisfaction and experience.

The Workforce Optimization Scheduler is responsible for:

  • Optimizing employee schedules to minimize work hours by meeting workload requirements and all applicable guidelines, resource availability and regulations;

  • Managing optimized schedules (creating, posting, updating schedules);

  • Reporting data management activities around employee scheduling and forecasts;

  • Overviewing all non-production activities to ensure proper staffing levels are achieved;

  • Resolving errors such as missed punches, meal break adjustments and correct project code;

  • Adjusting total hours worked and any time off (leave) an employee has recorded in any applicable software;

  • Partnering with management to identify and drive Workforce Management process improvements;

  • Storing data, creating reports, managing schedules;

  • Monitoring real-time activities and volume.

The ideal candidate:

  • Excellent knowledge of English (B2 upwards);

  • Excellent knowledge of Microsoft Office (preferably Excel);

  • Bachelor’s degree;

  • Good organizational skills;

  • Good communication skills;

  • Attention to detail;

  • Teamwork.

Why Join Us?

  • Innovative Work Environment: Be part of a team that values creativity and fosters an environment where your ideas can flourish.

  • Career Growth Opportunities: We invest in our team's development, providing avenues for career progression and skill enhancement.

  • Impactful Contributions: Your role is pivotal in shaping positive customer experiences and contributing to the success of our dynamic organization.

  • Recognition as a Most Loved Workplace®: Conduent has been certified as a Most Loved Workplace® this year, citing respect, collaboration, and a positive vision for the future as key cultural drivers.

  • Internal Talent Development: Through our management development programs, approximately 70% of our Team Leader positions have been filled from our own associate talent pool.

  • Long-Term Career Building: Over 25% of our associates have been dedicated members of our team for 5 years or more, showcasing the long-term commitment our employees choose to make.

Conduent este un angajator care oferă șanse egale și ia în considerare candidații pentru toate posturile fără a ține cont de rasă, culoare, credință, religie, strămoși, origine națională, vârstă, identitate de gen, expresie de gen, sex/gender, stare civilă, orientare sexuală, dizabilitate fizică sau mentală, afecțiune medicală, utilizarea unui câine ghid sau a unui animal de serviciu, statutul de militar/veteran, statutul de cetățean, baza informațiilor genetice sau orice alt grup protejat de lege.

Persoanele cu dizabilități care au nevoie de o facilitate rezonabilă pentru a aplica sau a concura pentru un loc de muncă la Conduent pot solicita o astfel de facilitate(e) făcând clic pe următorul link, completând formularul de solicitare a facilităților și trimițând cererea prin utilizarea butonului "Trimite" din partea de jos a formularului. Pentru cei care utilizează Google Chrome sau Mozilla Firefox, vă rugăm să descărcați mai întâi formularul: faceți clic aici pentru a accesa sau descărca formularul.: click aici pentru a accesa sau a descărca formularul (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . Ai putea de asemenea faceți clic aici pentru a accesa Politica de cazare ADAAA a Conduent (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt_adaaa_accommodation_pol.pdf) .

La Conduent, prețuim sănătatea și siguranța asociaților noștri, a familiilor acestora și a comunității noastre. Conform protocoalelor noastre actuale, nu solicităm vaccinarea împotriva COVID pentru majoritatea locurilor noastre de muncă din SUA, dar este posibil să vă cerem să furnizați statutul de vaccinare împotriva COVID, acolo unde este permis din punct de vedere legal .

DirectEmployers