AMVETS Jobs

Unser spezialisiertes Team im High Tech Solution Center sucht ein neues, hochmotiviertes Teammitglied

Ihre Rolle

Innerhalb unseres IT-Teams unterstützen Sie das Business bei der EDI-Konnektivität, Reporting & Business Intelligence sowie verschiedenen anderen Themen

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• 1st und 2nd Level-Support für unsere internen Anwendungen

• Bearbeitung von Problemen in einer komplexen Anwendungsumgebung

• Überwachung von Systemen und Prozessen

• Detaillierte Fehleranalyse innerhalb der gesamten Anwendungslandschaft, Identifizierung und Kategorisierung von Problemen

• Entwicklung von Workarounds für Anwender

• Ticket ownership, Sicherstellung einer zeitnahen Reaktion, Nachverfolgung und Kommunikation mit allen beteiligten

• Parteien, um eine schnelle Lösung zu finden

• Dokumentation und Erweiterung der Wissensbasis; Sicherstellung des Know-how-Transfers innerhalb des Teams

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

• Berufsausbildung oder Abschluss im Bereich IT oder einschlägige Berufserfahrung

• Erfahrung mit relationalen Datenbanken und SQL

• Ausgeprägte Fähigkeit technische Probleme zu analysieren und zu lösen

• Fähigkeit schnell zu lernen und sich mit unbekannten Systemen vertraut zu machen

• Gute analytische Problemlösungskompetenzen

• Zielorientierter Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Englisch und Deutsch Kenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich

Gründe, die für uns sprechen

Das sind die Benefits:

• Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel Sie mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit.

• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an. • Moderner Arbeitsplatz: Bei Kühne+Nagel können Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen.

• Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Kühne+Nagel profitieren Sie von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.

• Mitarbeiterempfehlungsprämie: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich aus! Empfehlen Sie Kühne+Nagel als Arbeitgeber in Ihrem Bekannten- und Freundeskreis weiter und erhalten Sie bei erfolgreicher Anstellung eine Prämie.

Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.