Job Information
Grundfos Back Office Manager (m/w/d) in Erkrath, Germany
Back Office Manager (m/w/d)
Job Description
Mit mehr als 20.000 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS jährlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme für die Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der größten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation prägen unser Handeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Leonberg
Back Office Manager (m/w/d).
Wir suchen eine engagierte Führungskraft im Teammanagement (m/w/d), die Verantwortung für die Leitung und Motivation der Mitarbeitenden übernimmt.
Die Hauptaufgaben des Back Office sind die technische Beratung und Angebotsstellung komplexer Systemlösungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Die Position umfasst die Verantwortung der Einhaltung von definierten KPIs in Zusammenarbeit mit dem Management-Team und anderen Stakeholdern. Zudem gehört die Priorisierung von Aufgaben und Ressourcenzuweisung sowie die Umsetzung der Vertriebsrichtlinien dazu.
Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche.
Aufgabenbereich
Leitung und Motivation der Mitarbeiter /-innen
Weiterentwicklung des Teams und der einzelnen Mitarbeiter /-innen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Verantwortung für die Erreichung der KPIs
Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben innerhalb des Teams
Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung der Vertriebsrichtlinie
Kontinuierlicher Austausch mit dem Außendienst
Was wir erwarten
Abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf von mindestens 3-jähriger Regelausbildungsdauer und eine darauf aufbauende abgeschlossene 2-jährige Fachschulausbildung
Die Fähigkeit, ein Team zu leiten, zu inspirieren und zu motivieren, um gemeinsame Ziele zu erreichen
Prozesse optimieren, um die maximale Effizienz sicherzustellen
Deutsch und Englisch auf fortgeschrittenem Niveau
Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kenntnisse in Microsoft Office
Fortgeschrittene Kenntnisse in SAP CRM
Was wir bieten
Modernes Arbeitsumfeld beim dänischen Markt- und Innovationsführer mit flachen Hierarchien und familiärem Umgang untereinander
Fokus auf die Work/Life-Balance mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeit / eigenverantwortliches Arbeiten
Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung
Und, haben wir Sie neugierig gemacht? Dann bewerben Sie sich - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Erkrath 09.05.2025 Aushang bis 23.05.2025
Information at a Glance
Job details
Workplace: Hybrid (office and home-working)
Job Location: Erkrath, North Rhine-Westphalia, Germany | Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Contract Type: Full-Time
Employment Type: Regular